Chez ORG Services, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet www.org-services.ch ou utilisez nos services. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données que nous collectons Nous collectons différents types de données, notamment : • Données personnelles fournies directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou interagissez avec nous d’une manière ou d’une autre, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d’autres informations pertinentes. • Données de navigation : Nous collectons automatiquement des informations sur votre visite de notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées, et le temps passé sur chaque page à l’aide de cookies et de technologies similaires (voir section sur les cookies ci-dessous). • Données fournies lors de l’utilisation de nos services : Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations relatives à votre entreprise, vos besoins en matière de gestion financière et d’accompagnement opérationnel, ainsi que des données relatives à l’utilisation de notre solution de comptabilité en temps réel via Countmate.
2. Comment nous utilisons vos données Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes:
• Fournir, maintenir et améliorer nos services, y compris la gestion de votre compte et de vos demandes. • Personnaliser votre expérience sur notre site et vous proposer des contenus adaptés. • Traiter les transactions et générer des factures pour les services que vous utilisez. • Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de support technique. • Vous envoyer des communications, telles que des newsletters ou des informations sur nos services, si vous y avez consenti. • Améliorer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
3. Partage de vos données Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires et fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer nos activités, tels que des prestataires de services informatiques, des services de traitement de paiements, ou des prestataires d’hébergement de données. • Obligations légales : Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige, par exemple dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire.
4. Sécurité de vos données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction de vos informations. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour y remédier.
5. Cookies et technologies similaires Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.
6. Vos droits Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : • Accès et rectification : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la rectification des informations inexactes. • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est possible en vertu de la loi. • Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles ou demander la limitation de leur utilisation. • Portabilité des données : Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données personnelles dans un format lisible par machine. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : olivier@org-services.ch
7. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
8. Contact Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à olivier@org-services.ch ou par courrier à l’adresse suivante : ORG Services Route de Tercier 19 - 1807 Blonay
Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger vos données tout en vous offrant un service de qualité et personnalisé. Nous vous remercions de votre confiance.